Razones que Respaldan la Devolución Gratuita

Equipo dañado al recibirlo

Rechazar directamente a la paquetería si se confirma el daño. NO FIRMAR DE RECIBIDO

Artículo incorrecto

Proporciónenos imágenes claras del artículo, el número de serie y SKU y todas las etiquetas de envío en el paquete

No coincide con la descripción

Proporciónenos imágenes claras del artículo, el número de serie y SKU y todas las etiquetas de envío en el paquete

Problemas de calidad

Proporciónenos algunas fotos o videos para verificar con el fabricante o importador si procede esta devolución

NOTA

Proporciónenos algunas fotos o videos para verificar con el fabricante o importador si procede esta devolución

Razones que NO Admiten la Devolución Gratuita

Llegó demasiado tarde

LCI no ofrece devoluciones gratuitas si la entrega se retrasa por motivos fuera de nuestro control

No quiero / No lo necesito / No me gusta

Todos nuestros equipos están publicados con la fotografía y datos técnicos y contamos con asesoría telefónica para cualquier duda

Sin manual o manual no estándar

Contacta con nosotros para enviarte manual electrónico o video

Error del usuario

Cualquier daño causado por la mala operación de usuario no estará cubierto por LCI

NOTA
  • Para las situaciones de devolución anteriores, el comprador asumirá el costo de devolución y reabastecimiento.
  • PenalizaciÓn de equipo menor 20%, equipo mayor y sobrepedido 50%.